Meer aandacht voor vocht en schimmel betekent meer inspecties. Maar juist de inspectie was vaak een black box: informatie in vrije tekstvelden, geen totaalbeeld, en bij de Huurcommissie stond je met lege handen.
Met Connect-It 365 leg je de inspectie gestructureerd vast. De opzichter opent op locatie een formulier dat vanuit de melding al klaarstaat: ruimte, aard van de klacht, omvang, vermoedelijke oorzaak, ventilatie. Kiezen in plaats van typen, met foto's er direct bij.
Omdat het in je eigen proces zit, is er geen losse tool en geen overtypen van meldingsnummers. Na afronding gaat de data naar het datawarehouse en wordt het rapport gearchiveerd in het DMS.
Dat levert twee dingen op die eerder ontbraken: cijfers die optelbaar zijn, dus rapporteerbaar. En een dossier dat er ligt op het moment dat je het nodig hebt.